Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En Voira queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tus compras. Por ello, ofrecemos una política de devoluciones y reembolsos flexible y sin complicaciones.

DEVOLUCIONES

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.
  • El envío de la devolución no es gratuito. Tendrás que asumir el coste del envío para devolver el producto.
  • No cobramos tasas de reposición.

Condiciones:

  • Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, y con el embalaje original.
  • No se aceptan devoluciones de artículos marcados como "venta final" (final sale).

Para iniciar un proceso de devolución, por favor contáctanos a través de:

Te proporcionaremos una etiqueta de envío para facilitar el proceso de devolución.

REEMBOLSOS
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos que cumple con las condiciones mencionadas, procesaremos el reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que empleaste al realizar tu compra. Si tienes dudas sobre el estado de tu reembolso, no dudes en contactarnos.

CONTACTO
Si tienes cualquier pregunta relacionada con devoluciones o reembolsos, puedes comunicarte con nosotros:

Estamos aquí para ayudarte y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.